מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2025 | משק 66, בורגתה
הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בהם וכיצד אנחנו מגנים עליהם. אם יש לך שאלות — אנחנו תמיד כאן.
1. מי אנחנו
- משק 66 (להלן: "המשק") הוא עסק חקלאי משפחתי הממוקם בבורגתה, עמק חפר. אנחנו מוכרים ירקות ופירות טריים ישירות מהשדה לבית הלקוח דרך אתר האינטרנט שלנו.
- כתובת: הארז 66, מושב בורגתה | טלפון: 050-700-2012 | דוא"ל: orders@amato66.co.il
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- בעת ביצוע הזמנה אנחנו אוספים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, ותאריך האספקה המבוקש.
- פרטי תשלום (כרטיס אשראי, Bit) מעובדים ישירות על-ידי מערכת Morning (חשבונית ירוקה) ואינם נשמרים בשרתים שלנו בשום שלב.
- מידע גלישה בסיסי (כגון דפדפן וסוג מכשיר) עשוי להיאסף לצרכי שיפור חוויית המשתמש.
3. לאיזה מטרות אנחנו משתמשים במידע
- עיבוד וניהול ההזמנה שלך — אישור, אריזה ומשלוח.
- שליחת עדכונים על סטטוס ההזמנה באמצעות SMS, דוא"ל או וואטסאפ.
- שירות לקוחות — מענה לשאלות ופתרון בעיות.
- שיפור המוצרים והשירותים שלנו על בסיס פידבק כללי.
- לא נשתמש במידע שלך לשיווק מצדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- Morning (חשבונית ירוקה) — לצרכי עיבוד תשלום והנפקת חשבוניות.
- Supabase — שירות אחסון מאובטח בענן לניהול נתוני הזמנות.
- Resend — שירות שליחת דוא"ל טרנסאקציוני לאישורי הזמנה.
- איננו מוכרים, מחכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לגורמים מסחריים אחרים.
5. אבטחת מידע
- כל התקשורת באתר מאובטחת באמצעות הצפנת SSL/TLS.
- עיבוד התשלום מבוצע על תשתית של Morning שעומדת בתקן PCI-DSS.
- גישה לנתוני ההזמנות מוגבלת לצוות המשק בלבד ומוגנת בסיסמה.
6. שמירת מידע
- נתוני הזמנות נשמרים למשך 7 שנים בהתאם לדרישות חוק המס בישראל.
- ניתן לבקש מחיקת פרטים אישיים שאינם נדרשים לצרכי חשבונאות על-ידי פנייה ישירה אלינו.
7. זכויות הלקוח
- על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או לבקש את מחיקתו.
- לכל בקשה ניתן לפנות אלינו בדוא"ל orders@amato66.co.il או בטלפון 050-700-2012.
8. עוגיות (Cookies)
- האתר משתמש ב-cookies בסיסיים לניהול עגלת הקניות ושמירת העדפות המשתמש.
- איננו משתמשים ב-cookies לצרכי מעקב פרסומי.
9. שינויים במדיניות
- אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ולקוחות פעילים יקבלו הודעה.
- המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.